Night audit
Emploi Restauration - Traiteur
Vinay, 51, Marne, Grand Est
Travaillant main dans la main avec les autres services de l'hôtel, votre objectif principal consiste à accueillir vos clients et à vous assurer qu'ils puissent vivre une expérience inoubliable pendant leur séjour. Pour cela, vous veillez à une bonne passation des consignes et au respect des standards de qualité de service partagés au sein de l'établissement, en cultivant un excellent esprit d'équipe. Vous répondrez aux demandes relatant de la conciergerie, assurerez le service voiturier ainsi que la gestion des bagages. Vous serez en charge de l'entretien du hall pendant la nuit (passer l'aspirateur, vider les cendriers extérieurs), vous pouvez être amené à effectuer des arrivées et des départs, répondre au téléphone et aux mails. De façon générale, vous assisterez la réception tout en anticipant les besoins des clients dans leurs diverses demandes et en leur offrant un cadre chaleureux et soigné. Du Jeudi au Samedi, vous assurez le poste de Night. Le Mardi et Mercredi, vous assurez le poste de Concierge Bagagiste. Vos repos seront les dimanches et lundis. Plus qu'une formation ou un nombre d'années d'expérience, nous recherchons avant tout une personne passionnée par[...]